إخطار باستدعاء طوعي - دفعات محددة من منتجات نستله حليب الأطفال

إخطار باستدعاء طوعي - دفعات محددة من منتجات نستله حليب الأطفال

بداية نود التأكيد أن سلامة وجودة منتجاتنا هي أولوياتنا القصوى ،

كإجراء احترازي، تقوم شركة نستله بسحب طوعي لدفعات محددة من منتجات نان و اس-26 و ALFAMINO لحليب الأطفال التي تم توزيعها في ثمانية بلدان بمنطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا.

يأتي هذا السحب الطوعي كإجراء احترازي نظرًا لاحتمالية احتواء أحد مدخلات الإنتاج من أحد موردينا على آثار من مادة cereulide.

حتى تاريخه لم يتم تسجيل أو تأكيد أي حالات مرضية مرتبطة بالدفعات المتأثرة ومع ذلك، قررت نستله تنفيذ هذا السحب الاحترازي للمنتجات بالتنسيق الكامل مع السلطات المحلية في كل من البلدان المتأثرة، حرصاً على سلامة المستهلكين وعملاً بمعايير نستله الصارمة لضمان جودة وسلامة الأغذية. تم إخطار العملاء والموزعين المعنيين ممن لديهم الدفعات المتأثرة للتحفظ وإزالة الكميات المتأثرة من المتاجر.

جميع منتجات نستله الأخرى والدفعات الأخرى من نفس المنتجات التي لا تدخل في نطاق هذا السحب آمنة للاستهلاك. نحن ملتزمون بتقديم معلومات واضحة وشفافة ودعم للجميع طوال هذه المرحلة.

البلدان التي لديها دفعات متأثرة في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا

يشمل هذا السحب الطوعي الدُفعات المتأثرة التي تم توزيعها في البلدان الثمانية التالية. وتجدر الإشارة أن الدُفعات المتأثرة محددة وتختلف من بلد إلى آخر. يرجى مراجعة الروابط أدناه.

البلدان التي لا يوجد بها أي دفعات متأثرة في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا

الجزائر – العراق – الأردن – لبنان – ليبيا – المغرب – فلسطين – السودان – سوريا – تونس – اليمن

كيفية التعرف على المنتجات المتأثرة

• يمكن العثور على رموز الدفعات على قاعدة العبوة.

• في حال اقتنائك منتجًا من الدفعات المشمولة، يرجى التواصل مع فريق خدمة المستهلك المحلي لشركة نستله عبر الرقم الموجود على العبوة.

• قد يُطلب منك تزويدنا بصورة للمنتج ورمز الدفعة لتسهيل إجراءات الاستبدال أو استرداد المبلغ.